Talvez você nunca tenha ouvido falar em Business Model Generation. Não se intimide com isso e nem com o nome dessa ferramenta. Vamos entendê-la melhor.
O Business Model Generation (BMG) é uma ferramenta de planejamento estratégico que proporciona uma representação visual (Canva do BMG) de um modelo de negócio. Desenvolvido por Alexander Osterwalder e Yves Pigneur, o Canvas permite que empresários rabisquem, imaginem, simulem, visualizem e avaliem o funcionamento de suas empresas de maneira sistemática e integrada.
Quais são os componentes do Business Model Generation?
O Canvas (tela visual) do Business Model Generation é composto por 9 partes que refletem a lógica que uma empresa adota para criar, entregar e capturar valor. Esses componentes são:
- Segmentos de clientes: Quem são os clientes que queremos atingir?
- Proposta de Valor: Que problemas estamos resolvendo para nossos clientes?
- Canais: Como entregamos nossa proposta de valor aos clientes?
- Relacionamento com Clientes: Que tipo de relação cada um dos nossos segmentos de clientes espera que estabeleçamos e mantenhamos com eles?
- Fontes de Receita: Para quais valores nossos clientes estão realmente dispostos a pagar?
- Recursos Chave: Quais são os ativos mais importantes necessários para fazer nosso modelo de negócios funcionar?
- Atividades-Chave: Que atividades-chave nossa proposta de valor requer?
- Parcerias Principais: Quem são nossos principais parceiros e fornecedores?
- Estrutura de Custos: Quais são os custos mais importantes inerentes ao nosso modelo de negócios?
O Business Model Generarion é uma ferramenta feita para entregar clareza e poderosa para permitir que empreendedores projetem e inovem seus modelos de negócios. Nós, fotógrafos, geralmente não lançamos mão de ferramentas como essa. E por isso mesmo é importante olhar com atenção e extrair dela tudo o que ela pode oferecer para “EUpresas” como a maioria dos CNPJs de fotógrafos comerciais.
Além disso, é uma excelente forma de organizar na mente (colocando no papel) as diversas partes e funções que compõe um negócio organizado, mesmo que seja um pequeno negócio. Tamanho da empresa aqui, não importa, o que importa é a mentalidade empresarial na sua atividade como fotógrafo(a).
Mas lembre-se, o Business Model Generation é uma ferramenta, não uma fórmula. Ele não substitui o pensamento crítico ou a criatividade, mas oferece uma estrutura para pensar sobre sua empresa de forma mais sistemática e estratégica.
Como usar o Business Model Generation?
A ferramenta é visual. Você pode baixar o PDF do Canvas fornecido pelo SEBRAE para imprimir em papel e assim poder rabiscar, colar post-its… a ideia é ser um ato de criação off-line mesmo. Imprima mais de um. Você vai querer escrever e reescrever. É assim mesmo que o processo funciona.
Sendo assim, antes de continuar, já baixe o PDF!
Como aplicar o Business Model Generation na Fotografia Comercial?
Se você é um fotógrafo comercial e deseja entender melhor como o seu negócio funciona, como ele cria valor e como ele pode se adaptar às mudanças do mercado, o Business Model Generation pode ser uma ferramenta útil. Aqui está um exemplo de como você pode aplicá-lo ao mundo do(a) fotógrafo(a):
1. Segmentos de Clientes
Como um fotógrafo comercial, seus clientes podem incluir empresas de publicidade, editoras, empresas de moda, empresas de e-commerce, entre outros. Cada um desses segmentos tem necessidades e expectativas diferentes e pode exigir diferentes tipos de fotografias ou serviços.
A segmentação de clientes é um componente fundamental do Business Model Canvas e uma estratégia essencial para qualquer negócio bem-sucedido, inclusive para fotógrafos comerciais. Segmentar clientes significa identificar diferentes grupos de pessoas ou organizações que seu negócio visa atender. Vamos explorar como os fotógrafos comerciais podem aplicar essa estratégia em seus negócios, com exemplos de diferentes nichos de fotografia.
Fotografia de Moda
Os clientes deste nicho podem incluir marcas de moda, revistas, estilistas, lojas, modelos e agências de publicidade que se concentram na indústria da moda. Cada subgrupo tem necessidades e expectativas diferentes, que devem ser levadas em consideração ao personalizar sua proposta de valor.
Fotografia de Casamento
Este é um grande mercado, mas pode ser subdividido em vários segmentos, como casamentos de luxo, casamentos temáticos, casamentos ao ar livre, casamentos em destinos exóticos, entre outros. Entender as diferenças entre esses segmentos pode ajudar a criar pacotes de serviços personalizados.
Fotografia Corporativa
Os clientes deste segmento podem variar desde startups a grandes corporações. Pode incluir fotografia de retrato para executivos, eventos corporativos, fotografia de produto ou imagens para relatórios anuais. Cada subgrupo requer uma abordagem diferente e um entendimento claro das necessidades do cliente.
Fotografia de Produto
Clientes neste segmento podem variar de pequenas empresas locais a grandes empresas de comércio eletrônico. A fotografia de produto pode ser ainda mais segmentada em diferentes tipos de produtos, como alimentos, joias, vestuário, eletrônicos, entre outros.
Ao identificar diferentes segmentos de clientes dentro de seu nicho de fotografia, você pode personalizar sua oferta de serviços para melhor atender às necessidades e expectativas de cada grupo. Isso pode ajudá-lo a se destacar da concorrência, criar relações mais fortes com seus clientes e, em última análise, conduzir o crescimento e o sucesso do seu negócio.
Amplie sua visão sobre esse nicho lendo este artigo sobre “Fotografia de Produtos”.
Fotografia de Retratos
Os clientes deste nicho são bastante variados. Eles podem incluir indivíduos que procuram retratos profissionais para redes sociais ou currículos, artistas que precisam de retratos para álbuns ou cartazes, ou mesmo empresas que precisam de retratos de equipe. Cada subgrupo tem necessidades e desejos específicos. Por exemplo, um músico pode querer um retrato criativo e artístico que reflita sua personalidade, enquanto um profissional pode preferir um retrato mais formal e tradicional.
Conheça aqui o meu trabalho como retratista.
Fotografia de Famílias
Este segmento pode ser segmentado ainda mais de acordo com o tipo de sessão de fotografia de família que os clientes estão procurando. Isso pode incluir sessões de família tradicionais, fotografia de maternidade, fotografia de recém-nascidos, fotografia de eventos familiares, como aniversários ou reuniões, e muito mais. Também pode ser útil considerar o estilo de vida e os valores da família ao personalizar sua abordagem.
Conheça o trabalho da fotógrafa Pri Lopes. Ela tem um olhar documental e leve sobre as relações familiares.
Fotografia de Pets
Os clientes deste segmento são donos de animais que desejam capturar imagens de seus animais de estimação. Este segmento pode ser dividido em subgrupos como donos de cães, donos de gatos, donos de animais exóticos, etc. Além disso, você pode segmentar ainda mais com base no tipo de fotografia de pet que os clientes estão procurando, como retratos de pets, fotografia de ação (por exemplo, cães correndo ou brincando), ou fotografia de pets com seus donos.
Conheça o trabalho primoroso feito pela fotógrafa Thais Mazocco, da Santo Chico Pet Photo.
Fotografia de Espetáculos
Neste segmento, você encontrará clientes como companhias de teatro, companhias de dança, organizadores de festivais, músicos e artistas. Este segmento pode ser dividido ainda mais com base no tipo de espetáculo (teatro, dança, concertos, festivais), o tipo de imagens necessárias (ações em palco, retratos dos artistas, bastidores), e o uso das imagens (promoção, documentação, venda para fãs).
Conheça aqui o meu trabalho como fotógrafo de espetáculos.
Concluindo
Enfim, a segmentação de clientes é uma ferramenta poderosa para fotógrafos comerciais. No entanto, é importante lembrar que a segmentação de clientes é um processo dinâmico. Entretanto, as necessidades e expectativas dos clientes podem mudar com o tempo, e novos segmentos de clientes podem surgir à medida que novas tendências e tecnologias se desenvolvem na indústria da fotografia.
Portanto, é importante revisar e atualizar regularmente seus segmentos de clientes para garantir que sua oferta de serviços continua a atender às necessidades de seus clientes da melhor maneira possível.
2. Proposta de Valor
Sua proposta de valor é a qualidade e o estilo únicos que você pode também oferecer serviços adicionais, como edição de fotos, consultoria de estilo e produção de sessões de fotos.
Aqui se concentram os seus diferenciais: A proposta de valor (não confunda com preço!) de um fotógrafo comercial define o que ele oferece aos seus clientes que é único e valioso: suas fotografias com determinado estilo, sua experiência e habilidades técnicas, sua capacidade de entender as necessidades do cliente e de entregar fotografias que atendam a essas necessidades. A Proposta de Valor responde à pergunta: “Por que os clientes devem escolher você e não um de seus concorrentes?” Aqui estão algumas possíveis propostas de valor que um fotógrafo comercial pode considerar:
Qualidade e Estilo das Fotografias
A qualidade e o estilo das suas fotografias são, sem dúvida, um dos principais aspectos da sua proposta de valor. Você oferece imagens de alta resolução? Você tem um estilo de fotografia distintivo que é atraente para seus clientes? Talvez você tenha um talento especial para capturar a personalidade de uma marca ou produto, ou talvez você tenha habilidades técnicas avançadas que permitem criar imagens impactantes, curiosas, de alta qualidade em condições desafiadoras.
Serviço Personalizado
Você se esforça para entender as necessidades únicas de cada cliente e para oferecer um serviço que atenda a essas necessidades? Isso pode incluir a adaptação das suas sessões de fotos para se ajustarem à visão do cliente, a capacidade de trabalhar em diferentes locais ou condições, ou a disponibilidade para realizar sessões de fotos fora do horário comercial.
Serviços Adicionais
Além das sessões de fotos, você oferece outros serviços que adicionam valor para seus clientes? Isso pode incluir edição de fotos que o cliente já tem (inclusive em papel), fornecimento de impressões de alta qualidade, consultoria de estilo, produção visual/cenográfica de sessões de fotos.
Experiência e Conhecimento de um setor específico ou raro
Você tem experiência em uma indústria específica ou tipo de fotografia que é valiosa para seus clientes? Talvez você tenha um profundo conhecimento de fotografia de moda, indústria, fotografia de alimentos, ou fotografia de produtos específicos (vidros, metálicos, líquidos…) que você pode usar para ajudar seus clientes a criar imagens que se destacam da concorrência.
Rapidez e Eficiência
Você é conhecido por entregar imagens de alta qualidade rapidamente? Em muitos setores, os prazos podem ser apertados, e a capacidade de fornecer resultados rápidos sem comprometer a qualidade pode ser um grande diferencial.
Facilidade de Trabalho
A facilidade de trabalhar com você pode ser uma parte importante da sua proposta de valor. Isso pode incluir uma comunicação clara e eficaz, flexibilidade para se adaptar a mudanças de última hora, ou um estilo de trabalho colaborativo que faz com que os clientes se sintam valorizados e ouvidos.
Inovação e Criatividade
Você é conhecido por trazer uma visão única e inovadora para seus projetos? Talvez você seja capaz de capturar imagens de uma maneira que ninguém mais faz, ou uma pós-produção diferenciada, u talvez você tenha ideias criativas para conceitos de sessões de fotos que podem ajudar a aumentar a visibilidade de uma marca
Prestígio e Reconhecimento
Se você tem uma reputação estabelecida nas redes sociais ou no mercado em geral, prêmios ou reconhecimentos notáveis, isso pode se tornar uma parte substancial de sua proposta de valor, impactando diretamente no seu preço e automaticamente trazendo mais confiança dos clientes em contratar você.
Abordagem Ética
Cada vez mais, empresas e indivíduos valorizam a ética em suas práticas de negócios. Se você se empenha em manter práticas éticas (como a justiça no tratamento de modelos, seriedade nos contratos e acordo, respeito a sigilos…), isso pode adicionar valor significativo à sua proposta.
Networking e Conexões
Outros players do mercado fotográfico tem boas conexões com você? Isso pode incluir conexões com agências de publicidade, designers, estilistas, maquiadores, modelos, etc. Sua rede pode ajudar seus clientes a ter acesso a recursos e talentos que eles não conseguiriam por conta própria.
Soluções Tecnológicas Avançadas
O uso de tecnologia de ponta na fotografia pode ser um diferencial significativo. Isso pode incluir a utilização de drones para fotografia aérea, fotografia em 360 graus para tours virtuais, ou técnicas avançadas de pós-produção. Você está sempre empenhado(a) em aprender mais sobre as novas tecnologias? Lembre-se que a Fotografia sempre foi e é uma atividade diretamente ligada à tecnologia. Sempre fica pra trás quem resiste ou despreza as mudanças.
Acesso a Locais Exclusivos
Se você tem acesso a locais de filmagem exclusivos ou únicos que são atraentes para seus clientes, isso pode ser um aspecto importante da sua proposta de valor e causar um ótimo impacto no seu portfólio on-line.
Pacotes de Serviços Integrados
Oferecer pacotes de serviços integrados pode simplificar o processo para seus clientes. Por exemplo, você pode oferecer um pacote que inclua fotografia, edição, design gráfico, ações de marketing, impressão… para uma campanha de publicidade completa.
Especialização em Nichos
Especializar-se em um nicho de fotografia específico pode ser uma proposta de valor forte. Por exemplo, você pode se especializar em fotografia de produtos de luxo, fotografia de alimentos veganos, ou fotografia de moda sustentável. A concorrência pode estar substancialmente menor em algum desses âmbitos e você pode se destacar com mais facilidade aos olhos do cliente.
Neste item, vale a pena ressaltar que é preciso criar um conjunto de ações de SEO, conteúdo e campanhas pagas, que expressem claramente as suas especialidades.
Capacidade de Contar Histórias
A capacidade de contar uma história através de suas imagens pode ser um forte diferencial. Se você pode capturar não apenas uma imagem, mas uma narrativa que ressoa com a marca do cliente, isso pode agregar valor significativo.
Consistência e Confiabilidade
Sua consistência e confiabilidade podem ser uma proposta de valor importante. Isso pode se referir à qualidade consistente de seu trabalho, cumprimento de prazos, ou sua capacidade de ser flexível e adaptável às necessidades do cliente.
O Google Perfil (antigo Google Meu Negócio) pode ser seu grande aliado nesse trabalho. As recomendações deixadas lá pelos seus atuais clientes servem como prova social do seu trabalho para os novos clientes.
Blogs e Artigos Online
Escrever blogs ou artigos sobre fotografia e compartilhá-los em plataformas online pode ser um excelente canal para demonstrar sua experiência, construir autoridade diante dos clientes e dos buscadores (como Google e Bing), compartilhar sua visão pessoal sobre aspectos importantes do trabalho e atrair um público mais amplo.
Blog é uma paixão minha. Por isso recomendo que você também leia o artigo “Por que você deve ter um Blog”
Concluindo
Lembre-se, a proposta de valor mais eficaz será aquela que alinha suas forças e paixões com as necessidades e desejos de seus clientes. Pense no que você faz de melhor e como isso pode beneficiar seus clientes, e deixe isso guiar sua proposta de valor.
A proposta de valor é fundamental para atrair e reter clientes, então dedique tempo e reflexão para desenvolver uma que realmente represente você e seu trabalho. Lembre-se de que ela pode evoluir à medida que você cresce como profissional e como negócio. Mantenha-se aberto a ajustes e refinamentos para garantir que sua proposta de valor continue a se alinhar com suas habilidades, paixões, e (acima de tudo) os desejos e necessidades de seus clientes.
Por fim, sugiro que você também leia o artigo “Venda mais que fotografias” que também irá expandir a sua visão sobre quais são os reais valores por trás da sua fotografia.
3. Canais
Seus canais de comunicação e distribuição podem incluir seu website, redes sociais, e-mail, agências de publicidade e eventos de networking. Você também pode trabalhar com revendedores ou agentes que ajudam a promover seu trabalho a potenciais clientes.
Os canais de negócio são os meios pelos quais uma empresa entrega sua proposta de valor aos seus clientes. Para um fotógrafo comercial, esses canais podem ser físicos ou digitais, e podem ser usados para várias funções, incluindo a promoção de serviços, interação com clientes, entrega de produtos finais, e suporte ao cliente. Aqui estão alguns exemplos de canais que um fotógrafo comercial pode usar:
Website
Um website profissional é um canal essencial para um fotógrafo comercial. Eu acredito piamente que seja praticamente insustentável empreender na Fotografia sem um excelente site.
Ele pode ser usado para mostrar seu portfólio de trabalho, fornecer informações sobre seus serviços, apresentar seus planos e preços em uma ótima página de vendas, permitir que clientes potenciais entrem em contato com você, falar de você e da sua história (isso causa conexão!) através de uma página SOBRE, capturar leads para uma estratégia de e-mail marketing mediante uma newsletter e muito, muito mais.
Redes Sociais
Plataformas de mídia social como Instagram, Facebook e LinkedIn são canais valiosos para promoção e engajamento com clientes. Instagram, em particular, é popular entre fotógrafos devido à sua natureza visual.
O e-mail é um canal importante para comunicação direta com clientes, seja para discutir detalhes do projeto, enviar orçamentos e faturas, ou fornecer atualizações e notícias.
Agências de Publicidade
Muitos fotógrafos comerciais trabalham com agências de publicidade, que podem ajudar a promover seu trabalho para uma base de clientes maior e mais diversificada. Se você já presta serviços para uma agência, considere permutar com ela algum serviço de divulgação especializada para o seu trabalho.
Galerias e Exposições
Embora sejam mais tradicionais, galerias e exposições podem ser canais úteis para fotógrafos que trabalham em projetos mais artísticos ou conceituais. Esses eventos podem ser uma ótima maneira de ganhar visibilidade e encontrar novos clientes.
Produzir a própria exposição fotográfica pode ser algo desafiador, mas as galerias são especialistas nisso. Além disso, você pode unir forças com outros fotógrafos e compartilhar custos e visibilidade de uma exposição coletiva.
Plataformas de Freelance
Sites como Fiverr podem ser canais úteis para encontrar novos clientes, especialmente para fotógrafos que estão apenas começando ou que estão procurando expandir sua base de clientes.
Networking e Eventos da Indústria
Participar de eventos da indústria, feiras de negócios e grupos de networking pode ser uma maneira eficaz de estabelecer contatos e encontrar novos clientes.
Por exemplo: se você quer fotografar gastronomia, deveria frequentar ou mesmo participar de um estande da Fispal. Se você quer fotografar produtos da indústria, por que não frequentar ou expor na Feira da Mecânica, e assim por diante.
A ideia é estar onde seus clientes estão, frequentar os eventos que eles frequentam.
Parcerias e Colaborações
Fotógrafos comerciais podem formar parcerias com outros profissionais da indústria, como designers de moda, estilistas, cerimonialistas, consultores de imagem, maquiadores. Essas parcerias podem abrir novos canais e oportunidades de negócios.
Publicidade Online e SEO
A publicidade online através de serviços como o Google Ads, bem como a otimização para mecanismos de busca (SEO), pode ser um canal eficaz para alcançar clientes que estão ativamente procurando serviços de fotografia.
O Google Ads e Facebook Ads são ferramentas profissionais de anúncios. São vendedores eficientes que você põe na “rua” para promoverem seus serviços para os clientes certos (segmentação).o
Enfim, cada canal tem suas próprias vantagens e desvantagens, e o que funciona melhor para você dependerá de muitos fatores, incluindo seu estilo de fotografia, seus clientes alvo, e suas próprias habilidades e preferências.
Contudo, a chave é experimentar diferentes canais, avaliar seus resultados, e ajustar sua estratégia conforme necessário. Lembre-se de que a eficácia de seus canais de negócios também depende de sua proposta de valor e de como você a comunica através desses canais.
4. Relacionamento com Clientes
O sucesso de um fotógrafo comercial depende não apenas da qualidade das imagens produzidas, mas também da habilidade em construir e manter relacionamentos sólidos com os clientes. O relacionamento com o cliente é um componente crucial do Business Model Generation e envolve todas as atividades e processos relacionados à interação com o cliente.
O atendimento de qualidade é frequentemente um grande diferencial entre prestadores de serviços. Tanto para o bem quanto para o mal, o atendimento pode afetar muito a sua marca. Leia o artigo “como perder clientes na fotografia”, para se precaver contra erros muito comuns entre fotógrafos.
Mas, aqui estão algumas dicas sobre como construir um forte relacionamento com o cliente:
Comunicação Clara e Eficiente
A comunicação é a base de qualquer bom relacionamento. Certifique-se de que você está comunicando claramente suas expectativas, prazos, preços, formas de pagamento, responsabilidades e quaisquer outros detalhes importantes. Também é importante ouvir atentamente o cliente para entender suas necessidades e expectativas.
Aliás, ouvir o cliente com atenção é uma excelente forma de coletar ideias de melhoria para o seu negócio. Empresas grandes fazem isso sistematicamente. Não há nenhum motivo para a sua pequena empresa não fazer também.
Entrega de Valor
Seja coerente na entrega do que promete. Isso inclui a qualidade das fotos, pontualidade na entrega e atendimento de todas as especificações e requisitos do cliente. Quando você entrega o que promete, cria confiança e credibilidade com o cliente.
Mas, se você quiser construir confiança e admiração leia o artigo “Entregue mais que o prometido”.
Serviço Personalizado
Cada cliente é único e, portanto, merece um serviço personalizado. Na Fotografia isso é muito visível. Conhecer o cliente e entender suas necessidades específicas pode ajudá-lo a fornecer um serviço que atenda ou mesmo supere suas expectativas.
Por exemplo: clientes PJ geralmente valorizam muito o prazo de entrega rápido. Noivas, valorizam muito a quantidade (sem perda de qualidade) de fotografias. Arquitetos, valorizam muito o acabamento preciso e impactante das imagens.
Enfim, pense com os olhos do seu cliente-alvo e personalize seus trabalho de forma a encantá-lo.
Acompanhamento Pós-Venda
O relacionamento com o cliente não termina quando o projeto é concluído, na entrega das fotografias prometidas. Fazer um acompanhamento pós-venda para verificar a satisfação do cliente pode mostrar ao cliente que você se importa com sua experiência e está comprometido em fornecer um excelente serviço.Solicite Feedback e não esqueça de pedir uma avaliação no Google Perfil.
O feedback do cliente é uma ferramenta valiosa para melhorar seu serviço. Por isso, peça feedback e tome medidas para implementar sugestões úteis. Isso não apenas melhorará seu serviço, mas também mostrará ao cliente que você valoriza sua opinião.
Mantenha o Cliente Informado
Manter o cliente informado sobre o progresso do projeto, quaisquer problemas que possam surgir e como você planeja resolvê-los pode ajudar a construir um relacionamento de confiança e transparência.
Quando há um problema, a tendência natural dos fotógrafos é esconder do cliente. Não faça isso. Seja ético, transparente e claro. Lidar com problemas de forma rápida, profissional e cortês pode ajudar a manter um bom relacionamento com o cliente, mesmo quando as coisas não saem conforme planejado.
Quando não há problemas, a tendência natural é não informarmos do progresso dos trabalhos, especialmente da pós-produção ou impressão de materiais em terceirizados. Não faça isso. Mostre os passos que estão sendo dados. Assim seu cliente perceberá que você, além que criar as imagens que ele deseja, também lhe presta contas, deixando tudo claro e tranquilo.
Fornecer Valor Adicional
Seja oferecendo conselhos profissionais, compartilhando conhecimento (de imagem, design, marketing…) ou fazendo um pequeno extra no projeto, fornecer valor adicional pode ajudar a fortalecer seu relacionamento com o cliente.
Finalmente, se tudo foi bem, sempre há espaço para um “mimo” como algumas fotos impressas extras, no final dos trabalhos.
Crie um Programa de Fidelidade
Considerando que a aquisição de novos clientes pode custar até cinco vezes mais do que manter um cliente existente, faz sentido investir em programas de fidelidade. Eles podem incluir descontos em futuros trabalhos, serviços adicionais gratuitos após um número determinado de contratações, ou até mesmo um sistema de referências, onde os clientes ganham benefícios por indicar novos clientes.
Enfim, o relacionamento com o cliente é uma parte essencial do seu negócio de fotografia comercial. Ao priorizar a construção de relacionamentos sólidos e duradouros com seus clientes, você estará construindo a base para um negócio de sucesso e duradouro.
5. Fontes de Receita
As fontes de receita são as várias maneiras pelas quais um negócio gera dinheiro. Para fotógrafos comerciais, as fontes de receita podem incluir:
- Venda de Serviços de Fotografia: Esta é a fonte de receita mais óbvia e pode incluir fotografia de retratos, eventos, produtos, casamentos… sejam impressas ou apenas arquivos digitais.
- Venda de Impressões: Além de vender seus serviços de fotografia, você também pode vender impressões de suas imagens. Podem ser impressões comuns e pequenas ou até enormes impressões Fineart para decoração de ambientes requintados.
- Workshops e Cursos: Se você tem experiência e habilidades em fotografia, pode monetizar isso oferecendo workshops e cursos, presenciais ou on-line. Conheça aqui alguns que eu ofereço na forma de Mentoria para Fotógrafos.
- Licenciamento de Imagens: Você pode licenciar suas imagens para uso em publicações, bancos de imagens, anúncios ou outros meios.
- Venda de Produtos: Isso pode incluir livros de fotografia, mercadorias com suas imagens (como camisetas, almofadas ou canecas).
- Restauração de fotografias antigas: pessoas que tem fotografias impressas da era analógica frequentemente procuram profissionais que digitalizem e restaurem suas fotos.
- Diagramação de álbuns e fotolivros: esse serviço frequentemente está acoplado aos serviços de captura mais comuns. É muito possível que você fature mais com diagramação e impressão de álbuns e fotolivros do que com a captura em si.
Assim, observe que facilmente você pode implementar mais de uma fonte de receita no seu negócio. Por isso, não limite-se a apenas fotografar e tratar suas fotos. Expanda seu negócio. Crie várias possibilidades associadas de fontes de receitas.
6. Recursos Chave
Os recursos-chave são os ativos mais importantes que permitem que um negócio funcione. Para fotógrafos comerciais, esses podem incluir:
- Equipamento Fotográfico: Isso inclui câmeras, lentes, tripés, iluminação e outros equipamentos.
- Software: Isso pode incluir software de edição de imagens, software de gerenciamento de negócios, e outros softwares relevantes. Conheça mais sobre isso no artigo sobre “Ferramentas para Fotógrafos”
- Espaço de Estúdio: Embora nem todos os fotógrafos comerciais precisem de um espaço de estúdio, pode ser um recurso-chave para alguns.
- Habilidades e Experiência: Suas habilidades e experiência em fotografia são, obviamente, um recurso crucial.
- Rede de Contatos (networking): Sua rede de contatos pessoais e profissionais pode ser um recurso valioso para encontrar novos clientes ou parceiros.
Ou seja, os recursos-chave ou mix de recursos que você implemente pode ser um diferencial competitivo poderoso na sua região ou nicho de atuação. Por isso, observe seus concorrentes e procure criar um conjunto de recursos-chave que destaque seu trabalho dos demais.
Por fim, recomendo a leitura complementar do artigo que escrevi sobre “Estrutura de trabalho para fotógrafos”
7. Atividades-Chave
As atividades-chave são as coisas mais importantes que um negócio precisa fazer para funcionar com sucesso. Para um fotógrafo comercial, estas podem incluir:
- Fotografia: A atividade mais óbvia e crucial é a própria fotografia.
- Edição de Imagens: Após a fotografia, a edição de imagens é uma parte crucial do processo.
- Atualização do site e portólio: seu site e as páginas que mostram seu trabalho final precisam de atualização regular. Se você precisa de ajuda com seu site, recomendo a leitura deste artigo sobre “O que um site de fotógrafo precisa ter”. Leia também sobre “O portfólio do fotógrafo”.
- Marketing e Vendas: Isso pode incluir tudo, desde a criação de um website até a promoção de seus serviços por meio de anúncios pagos, manutenção das redes sociais e outras formas de exposição da sua marca.
- Produção de conteúdo: especialmente conteúdo informativo no seu blog. Crie uma rotina para isso. Pra te ajudar, eu escrevi um artigo sobre “Gerando ideias para o seu blog”.
- Gestão de Relacionamento com o Cliente: Isso inclui tudo, desde a comunicação (email, whatsapp, mensageiros de redes sociais) com os clientes até o acompanhamento após a conclusão de um projeto (pesquisas de satisfação ou coleta de recomendações).
- Gestão das finanças: fazer os controles mensais de entradas e saídas, controlar reservas e fluxo de caixa, planejar e executar os investimentos em equipamentos, treinamentos e marketing… tarefas que podem significar a vida ou morte de qualquer negócio. Na Fotografia isso não é diferente.
Enfim, existem muitas ferramentas digitais que podem acelerar seu trabalho como fotografo(a) e reduzir em muito o tempo gasto em várias atividades comuns do dia a dia. Leia mais sobre isso neste artigo sobre “Ferramentas Digitais na Fotografia”.
8. Parcerias Principais
As parcerias principais são as relações que um negócio estabelece com outras entidades para ajudar a fazer o negócio funcionar. Para fotógrafos comerciais, estas podem incluir:
- Fornecedores de Equipamentos: Ter uma boa relação com os fornecedores de equipamentos pode ajudar a garantir que você tenha o equipamento necessário quando precisar.
- Outros Profissionais Criativos: Isso pode incluir designers gráficos, maquiadores, estilistas e outros que podem ajudar a completar uma sessão de fotos.
- Parcerias com Negócios Locais: Parcerias com negócios locais, como galerias ou lojas de varejo, podem proporcionar oportunidades para exposições ou vendas.
- Associações de Fotografia: As associações de fotografia podem oferecer recursos, networking e oportunidades de desenvolvimento profissional.
- Gráficas: serviços de impressão de fotografias, álbuns e fotolivros.
Resumindo, “parcerias principais” são as empresas, ou pessoas, que ajudam o seu negócio na realização da sua missão. Eles são parte do seu negócio, de certa forma. Por isso, merecem especial atenção. Quando melhores forem esses parceiros, melhor para o seu negócio.
9. Estrutura de Custos
A estrutura de custos é um olhar sobre onde o dinheiro é gasto em seu negócio. Para um fotógrafo comercial, os custos podem incluir:
- Equipamento: O equipamento fotográfico pode ser um custo significativo, especialmente se você estiver comprando equipamento de alta qualidade ou equipamento especializado. Cuidado com este item. É uma tentação gastar mais recursos do que o necessário com equipamentos.
- Software: O custo do software de edição de fotos e de gestão de negócios pode se somar. Frequentemente a melhor opção disponível hoje no mercado é o plano de assintura do pacote fotográfico da Adobe. Ele inclui o Lightroom e Photoshop.
- Espaço de Estúdio: Se você tem um estúdio, terá que considerar os custos de aluguel, utilidades e manutenção.
- Marketing: Isso pode incluir o custo de manutenção de um site, publicidade paga, materiais de marketing impressos, etc.
- Treinamento e Desenvolvimento: Isso pode incluir tudo, desde a participação em workshops ou conferências até a compra de livros ou cursos. E, quero convidar você a conhecer nosso programa de Mentoria para Fotógrafos.
Por fim, observe que cada fotógrafo comercial terá uma estrutura de custos única, dependendo de sua especialidade, localização, e muitos outros fatores. É importante entender claramente onde o dinheiro está sendo gasto em seu negócio, para que você possa tomar decisões informadas sobre onde investir e onde cortar custos.
Concluindo, quero encorajar você a estudar mais sobre o Business Model Generation e aplicá-lo no seu negócio na Fotografia Comercial. Não interessa se você está começando ou já tem algum tempo de mercado. O BMG irá organizar sua mente e seu empreendimento.
Por fim, para saber mais sobre essa ferramenta, você pode ler o livro “Business Model Generation”, da Alta Books.
